Avantages du pack Premium
- Support technique prioritaire pendant la garantie de 9h à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés et fermeture de la société)
- Garantie Fabricant et Multistation 2 ans pièces (hors pièces usure : tubing, courroies, moteurs, têtes etc… et consommables)
- SAV : frais de port inclus aller/retour machine dans nos locaux pendant la garantie (rappel : obligation de garder le carton d’origine de la machine)
- Main d’œuvre incluse dans nos locaux pendant 2 ans pour réparation corrective et révision annuelle
- Tout problème généré par une mauvaise manipulation ou dont la cause d’origine n’est pas liée à un problème de fonctionnement de base ou à un défaut de fabrication ne sera pas prise en compte dans ce pack.
- Si besoin d’une intervention sur site, MO incluse, les frais de déplacements et hébergement sont en supplément à la charge du client
- Prêt machine de même type ou similaire si période d’immobilisation long ou bien impression de production par nos soins pour dépannage
SAV ouvert de 9h à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés et fermeture de la société)